Destinos externos

Panel principal


Los número externos son números que configuramos como una extensión para poder darles funcionalidades dentro del sistema.

Step 1

Configuración principal(Apartados)

Panel configuración

Panel Editar

Step 4


Apartados (Destinos Externos)

Nombre del campo Tipo Observaciones
Nombre Texto Nombre asociado a la numeración corta.
Número interno Número entero referencia interna para llamadas internas.
Número externo Número entero número asociado a numeración corta.
Nombre Texto nombre que asociamos al destino.
Email Texto emáil asociado al destino.
Rol(usuario) Selección tipo de permisos asociado.
Tiempo de ring Número entero tiempo en el que sonara una llamada en una extension.
Estado selección Activo/Suspendido.
Reglas de salida Selección Ruta de salida asociado al servicio.

Configuración Desvíos


  • En este apartado configuramos los diferentes tipos de desvíos que podemos aplicar en la extensión.
Nombre del campo Tipo Observaciones
No molestar Selección marcaremos esta casilla para configurar (DND) en la extensión
Desvío incondicional valor aplicara un desvío total.
Desvío si ocupado valor aplicara un desvío si la extensión esta ocupada.
Desvío si no contesta valor aplicara desvío si la extensión pasado un tiempo no responde.
Desvió si no disponible valor aplicara desvío si la extensión no esta registrada.

Llamada en espera


  • Si la opción esta marcada las llamadas entrantes podrán ponerse a la espera en la extensión el número de llamadas en cola dependerá del número de líneas que el terminal pueda gestionar.

Servicio buzón de voz


  • Para configurar el servicio de buzón de voz tenemos que añadir una contraseña numérica para acceder al buzón de voz mediante el terminal y seleccionar la forma de recibir las notificaciones ver códigos de servicio.

Step 2

Selección listas negras


Marcamos en el caso de querer restringir las llamadas de este tipo Patrones Listas.

Listas negras

Si seleccionamos este apartado la extensión no podrá realizar llamadas a ningún número que pertenezca a la lista seleccionada.

Step 3

Acceso web (Contraseña web)


El servicio de acceso web permite acceder al panel del usuario a través de un dominio propio(caso Marca blanca) o a través de la url del dominio logearse utilizando el email y contraseña web .

Step 3

  • Al configurar la extensión es necesario completar el campo Acceso web (aunque No seleccionemos el Acceso web) para poder guardar correctamente la configuración de la extensión.

Step 3


Ejemplo : Asignación de un número externo dentro Grupo de llamada.

Step 5